Geschäft: „Geschäft, Lutz Lustig, guten Tag.“
Ich: „Guten Tag. Ich will etwas bestellen.“
Geschäft: „Einen Moment bitte…“
Dann hörte ich, wie der Mann die Hand vor die Sprechmuschel hielt und sagte: „Moni, kannst Du bitte hier eine Bestellung aufnehmen? Ich muss an die Kasse und die Franzi ist aufm Klo.“
Bääämmmm!
Die Stimme ist das schönste Kommunikationsinstrument - sie kann Menschen jedoch auch hier und da in heikle Situationen bringen 🤭.
Nimm Deine Stimme und Sprechweise in den kommenden Tagen mal etwas bewusster wahr - vor allem am Telefon!
Eine schöne Woche für Dich!
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