Portfolio - Anne Weller - Sprech- und Kommunikationstraining

Im Vortrag wird wertvolles Stimm-Know-How verbunden mit viel Unterhaltungswert, Interaktion und Power vermittelt. Egal, wie die Gäste in den Vortrag hineingehen - hinaus gehen sie mit guter Laune und vielen sofort umsetzbaren Tipps!

Im Training stehen immer die Themenschwerpunkte der Kunden und Mitarbeiter im beruflichen Alltag im Mittelpunkt. Diese werden nach einem Analysegespräch gezielt auf die Wünsche, Anforderungen und Ziele abgestimmt.

Im Training werden die Lerninhalte mit vielen Praxisbeispielen und Übungen anschaulich, einprägsam, sofort umsetzbar und vor allem interaktiv vermittelt - und das immer mit nur 30% Theorie - dafür mit 70% Praxis. Das bedeutet, dass die Teilnehmer in den Trainings immer sehr aktiv sind.

Das Stimm- und Sprechtraining und das Präsentationstraining werden zusätzlich durch Videoaufnahmen unterstützt. Die Analyse der Aufnahmen und die daraus unmittelbar gewonnenen Kenntnisse bieten den Teilnehmern eine hohe Selbstreflektion sowie einen direkten Transfer der Übungen in weitere Präsentationseinheiten und in den beruflichen Alltag.

Im offenen Workshop arbeiten Sie intensiv an Ihren eigenen Themen, die Sie mitbringen. Die Gruppengröße ist mit maximal sechs Teilnehmern ideal, um intensiv zu arbeiten und es gibt immer wieder individuelles Feedback.

Keynotes

Sie planen eine Konferenz, eine Führungskräfte-, Mitarbeiter-, Kunden-, Jahresauftakt- oder Kickoff Veranstaltung. Ein Event, eine Tagung, eine Messe, einen Kongress.

Ich rede für Sie! Und zwar zu diesen Themen:

"Hallo Computer? Wir müssen reden!" So kommunizieren digitale Sprachassistenten und Menschen in Zukunft erfolgreich - miteinander!

„Alexa, wie wird das Wetter morgen?“, „Siri, erinnere mich heute Nachmittag an das Meeting.“, „Casey, gib mir die Verkehrsnachrichten durch.“

Digitale Sprachassistenten erobern mit rasender Geschwindigkeit unseren Alltag – Zuhause, im Unternehmen, im Auto.

Dieser Vortrag nimmt die Zuhörer mit in die Welt von morgen, zeigt den Nutzen auf, den Mensch und „Smartassistent“ gemeinsam bieten und spornt an, sich die digitale Kommunikationswelt zum Freund zu machen.

"Starke Stimme. Stark im Job!" So reden Sie klar, kraftvoll und kompetent in beruflichen Situationen."

„Ich will klar, kraftvoll und wohlklingend reden.“, „In beruflichen Gesprächen will ich souverän und sicher auftreten.“, „Mir ist wichtig, eine Stimme zu haben, der Menschen gerne zuhören.“

Wenn Menschen beruflich mit anderen Menschen in Kontakt kommen, ist ihre Fachkompetenz wichtig.

Doch noch viel wichtiger sind der gekonnte Einsatz der Stimme, eine gepflegte Sprechweise und eine positive Kommunikation.

Dieser Vortrag zeigt genau diese Faktoren auf, damit Menschen im beruflichen Alltag sprachlich sicher auftreten und fachlich UND stimmlich überzeugen.

"Starke Stimme. Stark am Kunden!" So gelingt eine wirkungsvolle Kommunikation im stationären Handel hinter der Bedientheke und auf der Fläche.

„Wie lange dauert das denn noch?“, „Im Internet gibt`s das billiger!“, „Danke, ich schaue nur.“

Kunden, die stationär an Bedientheken und auf der Fläche Produkte kaufen, sind häufig für eine kommunikative Überraschung gut.

Dieser Vortrag ist für Geschäftsführer, Inhaber und Mitarbeiter gleichermaßen. Sie erfahren, welchen kommunikativen Stressfaktoren die Verkaufskräfte ausgesetzt sind.

Und sie bekommen viele Impulse, Kniffe und Tipps, wie sie auf diese kommunikativen Stressfaktoren gekonnt reagieren und den Kunden fachlich bedienen und stimmig begeistern.

Firmentrainings - Einzeltraining

Stimm- und Sprechtraining: "Starke Stimme. Starke Kommunikation!"

Setzen Sie Ihre Stimme und Ihre Sprechweise gezielt und optimal am Telefon und im persönlichen Gespräch ein.
Sprechen Sie klar, kraftvoll und positiv und vermeiden Sie Worthülsen und Weichspüler.
Führen Sie Gespräche effektiv, überzeugend und fokussiert und vermitteln Sie Botschaften ohne auszuschweifen.

Präsentationstraining: "Wirkungsvoll präsentieren kann so einfach sein!"

Bereiten Sie Ihre Präsentationen effizient und punktgenau vor: Ziel - Zielgruppe - Zeit
Arbeiten Sie mit einem Baukausen, den Sie immer wieder flexibel einsetzen: Einleitung - Hauptteil - Schluss und Spannungsbogen
Bringen Sie Ihre Botschaften begeisternd, wirkungsvoll und überzeugend auf den Punkt.

Telefontraining: "Hallo? Wer ist da bitte?!"

Führen Sie den Gesprächspartner professionell, souverän und kompetent durch das Telefonat.
Lernen Sie die aktuellen "Do's and Dont's" in der Telefonie
Gehen Sie positiv und souverän mit Reklamationen, Beschwerden und schwiergen Gesprächssituationen um.

Schlagfertigkeitstraining: "Gelassen reagieren - clever kontern!"

Selbstbewusst und sicher in kniffeligen Situationen auftreten und persönliche Angriffe souverän abwehren.
Reaktion und Umgang mit persönlichen Angriffen: raus aus der Emotion - rein in die Sache.
Innere Einstellung, Gelassenheit und Souveränität

Einzeltraining

Ein Einzeltraining ist ideal für ein intensives Training.

Die Inhalte stimme ich auf Ihre Themen und Wünsche ab, die Trainingszeiten gestalten Sie flexibel mit.

Gerne begleite ich Sie auch in Ihrem beruflichen Alltag zu Ihren Präsentationen, Veranstaltungen, Gesprächen und Telefonaten und sehe und höre Sie mir im "Live-Betrieb" an.

Ich analysiere Ihre Stimme und Sprechweise sowie die Art Ihrer Präsentationen, Gespräche, Telefonate, Vorträge.

Im Training danach bekommen Sie dann den Feinschliff.

Workshop: "Starke Stimme. Stark im Job!"

Sie führen täglich wichtige berufliche Gespräche und Telefonate. Sie halten regelmäßig Vorträge und Präsentationen vor Kunden, vor Kollegen, vor Mitarbeitern, vor dem Chef, vor Publikum.

Mit einer kraftvollen und sicheren Stimme sowie einer positiven Sprechweise begeistern Sie Ihr Publikum, gewinnen Sie Kunden, ziehen Sie Menschen in Ihren Bann.

Ihre Stimme ist Ihr wichtigstes Kommunikationsinstrument, um Ihre Inhalte zu transportieren!

Das ist drin: Dieser Workshop ist ideal für Sie, wenn Sie...

...Ihre Stimme in jeder Gesprächssituation klar und präsent klingen lassen wollen.
...sich mehr Kraft und Energie in Ihrer Stimme und eine deutliche Sprechweise wünschen.
...beruflich viel sprechen und nicht wollen, dass Ihnen dabei die Luft ausgeht.
...positiv und ohne störende Nebengeräusche wie "äh", "öhm", "mmh" sprechen wollen.
...sich das Plus an Sicherheit für Ihre Gespräche wünschen.
...die Wirkung Ihrer Worte durch Betonung, Pausen und Sprechtempo unterstreichen wollen.

So funktioniert das: In diesem Workshop stärken und polieren Sie Ihre Stimme. Sie lernen, wie Sie eine positive Haltung einnehmen und richtig atmen, damit Ihre Stimme kraftvoll klingt.

Sie sensibilisieren sich für Ihre Stimme und Ihre Sprechweise und lernen Techniken, um Ihr Potenzial Stimme zu stärken und weiter zu entwickeln.

Tipps, wie Sie Ihr Lampenfieber in den Griff und Spaß beim Reden bekommen, runden diesen interaktiven Workshop ab.

Sie nehmen mit: Ein neues Stimmgefühl! Nach diesem Training stimmt Ihre Stimme.

Dazu nehmen Sie viele Übungen mit, um die Stimme nachhaltig zu kräftigen und die Kommunikation feinzuschleifen.

Das Schöne ist, dass Sie die Übungen mit Leichtigkeit sofort am nächsten Tag in Ihre Gespräche einbinden können.

Eine Stimme voller Kraft und Energie punktet – machen Sie sich stimmlich fit für Ihren beruflichen Erfolg.

Ihre Investition: 420,00 Euro zuzüglich 19% Umsatzsteuer = 499,80 Euro.

Termin in Bonn: Donnerstag, 19. März 2020 von 10.00 bis 16.00 Uhr mit Mittagessen, Workshopunterlagen, guter Laune und viel zum Lernen!

Also nix wie los und anmelden :)!

Diese Website nutzt Cookies, um bestmögliche Funktionalität bieten zu können. mehr erfahren

Ich bin einverstanden

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Details hierzu entnehmen Sie der Datenschutzerklärung unter „Recht auf Einschränkung der Verarbeitung“.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Anne Weller
Bergstraße 15a
53547 Hausen OT Reuschenbach

Telefon: 02638. 94 90 81
E-Mail: kontakt@anne-weller.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Sperrung, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah / geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und / oder auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Keynote - Training - Workshop